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更新日:2026年9月16日
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商品やサービスの購入・契約などに関する消費者トラブルでお困りの方、一人で悩まないでまずご相談ください。
なお、ご自身でトラブル解決方法を調べ、解決を図ることができるよう情報を提供するサイトもありますので、ご利用ください。(下記の消費者トラブルFAQをご覧ください。)
消費者を取り巻く環境が大きく変化する中、変化に的確に対処できる自立した「かしこい」消費者になっていただくため、「消費者カレッジ」を開催します。消費者問題に関心をお持ちの方は是非、お申し込みください。
消費者を取り巻く環境は、高齢化の進行やデジタル化の進展、生活様式の変化などにより、消費者トラブルの複雑化・多様化、地球温暖化をはじめとする環境問題など、様々な課題に直面しています。
こうしたことから、消費者一人ひとりが社会情勢の変化に適切に対応するため、消費生活に関する知識を習得し、消費者の自立を支援する機会を提供します。