くらしの安心情報第116号
くらしの安心ネットとやま
平成28年5月11日

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                目 次

●くらしの安心情報(PDFファイルで添付等)

 ☆『平成28年熊本地震に便乗した不審な電話やメール、訪問にご注意くだ
  さい!!』
 (情報ファイル166)

●製品等の安全・安心情報

 ☆スマホ等及びその周辺機器の事故にご注意ください

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【製品等の安全・安心情報】

◇◇◇   スマホ等及びその周辺機器の事故にご注意ください   ◇◇◇

 NITE(ナイト)に通知された製品事故情報(※1) において、スマートフォン
(以下「スマホ」と呼びます)、スマホ以外の携帯電話機、タブレット型端末
やそれらの周辺機器(充電用コネクター、AC アダプター、モバイルバッテリー
(※2)など)の事故(以下「スマホ関連の事故」と呼びます)は、平成 22 年度
から平成 26 年度までの 5 年間に合計 239 件(※3)あり、春から夏に向けて増
加する傾向にあります。具体的な事故発生箇所としては、「充電用コネクター
周辺」の事故が最も多く 67 件、次いで「電池パック(※2)」に関する事故が 47
件、「本体」35 件、「モバイルバッテリー」33 件となっています。また、最
近では、液体が封入されたスマホケースが割れ、漏れた液体で皮膚がかぶれた
という事故(※4)も発生しています。

 スマホ関連の事故は、発熱・発煙・発火のいずれかを伴うものが多く、充電
中に充電用コネクター部が焦げて周囲の布団などを焼損した事例も報告されて
おり、火災などの重大な事故が発生しているため、注意が必要です。被害状況
別にみると、重傷 5 件、軽傷 60 件、拡大被害(※5) 101 件、製品破損等 73 件
となっています。
 事故の発生原因としては、充電用コネクター端子や電池パック、モバイルバ
ッテリーの不良など製品に起因して起こる事故のほかに、使用者の誤使用や不
注意による次のような事故も発生しています。
 ・充電用コネクター部に力を加えたため、コネクターが変形して内部で接触
  状態となり、スパークが生じ、コネクター樹脂が焼損。
 ・充電用コネクターに液体(汗や飲料水等)が付着していたため、コネクタ
  ー内部でショートして異常発熱し、スマホやその周辺を焼損。
 ・AC アダプターの電源プラグとタップのすき間に金属等の異物(ネックレス、
  コイン等)が入り込んだため、電源プラグ刃間がショートし、スパークが
  生じて焦げた。
 ・携帯電話機を犬がかんだことにより電池パックが変形したため、内部の電
  極がショートして、異常発熱が生じ破裂して、火災に至った。

 内閣府の消費動向調査(※6)によると、平成 28 年 3 月現在の携帯電話機の
世帯別普及率(※7)は 95.3%で、スマホのみでも 67.4%と高い普及率を示してい
ます。また、タブレット型端末の普及率も 32.0%に達しています。このように、
スマホ等は誰もが日常的に使う機器ですが、使用者の誤使用や不注意で思わぬ
事故が発生しています。平素から取り扱いに注意して事故を未然に防止するこ
とが重要です。
 具体的な防止策には、「充電用コネクターにホコリや水分、金属等の異物が
入らないようにする」、「充電用コネクターを無理に力を入れて挿入しない」、
「スマホ等を落としたり、衝撃を加えない」などがあります。
 また、リコール対象製品による事故も発生しています。お持ちの製品がリコ
ール対象製品でないか、NITEのホームページ等で確認してください。

(※1)消費生活用製品安全法に基づき報告された重大製品事故に加え、事故情
   報収集制度により収集された非重大製品事故(ヒヤリハット情報(被害
   なし)を含む)。
(※2)ここでは、持ち運び可能な外付けのバッテリーのことを「モバイルバッ
   テリー」、携帯電話機やスマホ等に内蔵されているバッテリーのことを
   「電池パック」と呼びます。
(※3)平成28年4月1日現在、重複、対象外情報を除いた事故発生件数。
(※4)国民生活センターが平成28年4月21日付で公表。
   http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20160421_1.html
(※5)製品本体のみの被害にとどまらず、周囲の製品や建物などにも被害を及
   ぼすこと。
(※6)内閣府が平成28年4月8日付で公表。
(※7)1世帯で複数台所有していても、1台としてカウントした保有台数の合計
   を集計世帯数で除した値に100を乗じて算出しています。

 ●NITE(製品評価技術基盤機構)
「スマホ等及びその周辺機器の事故にご注意ください」
説明資料 http://www.nite.go.jp/data/000080450.pdf
ポスター http://www.nite.go.jp/data/000050633.pdf
     http://www.nite.go.jp/data/000080463.pdf
     http://www.nite.go.jp/data/000004854.pdf

 《問合せ先》
 製品安全センター
 担当者:池谷、穴井、田代
 電 話:06−6612−2066
 FAX:06−6612−1617

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