新型コロナウイルス相談窓口の電話番号変更について

発表日 2023年5月30日（火曜日）

6月1日（木曜日）0時より、新型コロナ相談窓口が一本化され、電話番号が変更となります。

「新型コロナ健康相談窓口」【6月1日（木曜日）0時～】

TEL：0120-478-220

• 「受診・相談センター」と「健康フォローアップセンター」は、「新型コロナ健康相談窓口」に統合します。

• 電話番号以外の相談対応体制等に変更はありません。

• 24時間、休日も対応します。

（※）5月31日（水曜日）24時をもって、以下2つの相談窓口は閉鎖となります。

• 「受診・相談センター」（発熱等の症状がある場合の相談窓口）

• 「健康フォローアップセンター」（新型コロナの療養や不安についての相談窓口）

相談内容

• 発熱等の症状がある場合の受診に関する相談

• 自宅療養中に症状が悪化した場合や体調に不安がある場合の相談

相談体制

• 相談内容に応じて、医療従事者が対応
• 外国語で相談があった場合は以下10か国語での相談が可能

<対応可能言語>

英語（English）、中国語（Chinese）、韓国語（Korean）、ベトナム語（Vietnamese）、タガログ語（Tagalog）、ポルトガル語（Portuguese）、スペイン語（Spanish）、ミャンマー語（Myanmar）、フランス語（French）、タイ語（Thai）

お問い合わせ先

部局・担当名	電話番号	担当者
厚生部 健康対策室感染症対策課	(直通)076-444-8920	竹内、島、松田