電話相談

電話番号	県東部にお住いの方（富　山　本　所）	県西部にお住いの方（高　岡　支　所）
	消費生活相談 TEL　076-432-9233 消費者金融・多重債務相談　 TEL　076-433-3252 FAX　076-431-2631	消費生活・消費者金融・多重債務相談 TEL　0766-25-2777 FAX　0766-25-2890
開所時間	月曜から金曜日の8時30分～17時00分ただし、火曜日は富山本所において午後7時まで開所しています。相談は、詳細な経緯などをお聞きすることから、遅くとも終了時間の30分前までにご連絡をお願いします。
休　日	土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）

※ 消費者ホットライン局番なし「188（いやや）」もご利用いただけます。

■注意事項

相談は、原則として当事者である契約者本人からお願いします。（契約に伴うトラブルの相談は、契約をされたご本人がご相談ください。）
・相談に際して、氏名、連絡先、年齢などの個人情報をお聞きしますが、これらの情報は相談処理に利用し、法令等の規定に基づく場合を除いて、本人の同意を得ずに他の目的で利用することはありませんので、安心してご相談ください。
・相談に関しては、個人属性以外にも、一見そのトラブルの解決のためには関係ないことのように思われる事項も含め、詳しくお聞きする場合があります。
・ほかの消費生活センターに相談中の内容については、相談の受付けはできません。

相談前になるべく準備をお願いしたいこと

1.契約に関する内容の整理
・契約年月日、契約金額
・契約相手の会社等の名称・連絡先・担当者名
・契約した状況や経緯（事業者とのやりとり）
・契約した理由、きっかけ等

2.契約などに関する書類等
・契約書・見積書（事業者、商品、金額等が分かるもの）
・カタログ、パンフレット、チラシ・名刺などの印刷物

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