| 区 分 |
相談 件数 |
内 容 別 相 談 件 数 |
安全
衛生 |
品質
機能 |
法規
基準 |
価格
料金 |
表示・広
告・包装 |
販売
方法 |
契約
解約 |
接客
対応 |
買物
相談 |
生活
知識 |
その他 |
計 |
| 平成11年度 |
4 993 |
86 |
1 109 |
110 |
1 153 |
108 |
2 218 |
248 |
248 |
45 |
43 |
37 |
7 344 |
| 商品一般 |
100 |
− |
8 |
7 |
6 |
2 |
70 |
20 |
3 |
− |
4 |
− |
120 |
| 食 料 品 |
276 |
23 |
84 |
11 |
59 |
20 |
136 |
74 |
8 |
1 |
13 |
4 |
433 |
| |
主要食品 |
183 |
5 |
61 |
4 |
53 |
3 |
119 |
55 |
1 |
− |
− |
1 |
302 |
| し好食品 |
45 |
10 |
9 |
2 |
4 |
8 |
4 |
8 |
− |
− |
9 |
3 |
57 |
| 健康食品 |
36 |
6 |
11 |
3 |
2 |
6 |
9 |
8 |
4 |
1 |
4 |
− |
54 |
| その他 |
12 |
2 |
3 |
2 |
− |
3 |
4 |
3 |
3 |
− |
− |
− |
20 |
| 住 居 品 |
401 |
16 |
119 |
8 |
144 |
9 |
186 |
145 |
15 |
9 |
8 |
4 |
663 |
| |
家事用品 |
170 |
10 |
52 |
1 |
57 |
7 |
68 |
53 |
8 |
5 |
4 |
2 |
267 |
| 住生活用品 |
168 |
2 |
41 |
2 |
74 |
1 |
91 |
71 |
3 |
3 |
1 |
− |
289 |
| 他の住居品 |
63 |
4 |
26 |
5 |
13 |
1 |
27 |
21 |
4 |
1 |
3 |
2 |
107 |
| 光熱水品 |
45 |
1 |
7 |
1 |
36 |
− |
1 |
7 |
3 |
− |
− |
2 |
58 |
| 被 服 品 |
403 |
5 |
76 |
2 |
135 |
7 |
202 |
185 |
19 |
4 |
2 |
− |
637 |
| |
和服 |
96 |
− |
9 |
1 |
30 |
− |
53 |
44 |
3 |
1 |
− |
− |
141 |
| 洋服 |
144 |
3 |
40 |
1 |
45 |
4 |
55 |
71 |
11 |
2 |
2 |
− |
234 |
| 身のまわり品 |
157 |
1 |
24 |
− |
60 |
2 |
93 |
70 |
5 |
− |
− |
− |
255 |
| その他 |
6 |
1 |
3 |
− |
− |
1 |
1 |
− |
− |
1 |
− |
− |
7 |
| 保 健 衛 生 品 |
212 |
15 |
58 |
5 |
73 |
8 |
92 |
79 |
6 |
3 |
2 |
1 |
342 |
| |
保健医療 |
81 |
5 |
26 |
2 |
27 |
4 |
35 |
28 |
3 |
1 |
− |
− |
131 |
| 化粧品・理美容品 |
110 |
10 |
26 |
2 |
43 |
1 |
53 |
42 |
3 |
1 |
− |
1 |
182 |
| その他 |
21 |
− |
6 |
1 |
3 |
3 |
4 |
9 |
− |
1 |
2 |
− |
29 |
| 教 養 娯 楽 品 |
1 240 |
3 |
174 |
10 |
358 |
17 |
816 |
537 |
28 |
3 |
− |
4 |
1 950 |
| |
文具事務用品 |
181 |
1 |
44 |
1 |
58 |
4 |
94 |
77 |
7 |
− |
− |
− |
286 |
| 学習教材 |
689 |
− |
70 |
4 |
236 |
4 |
540 |
248 |
5 |
2 |
− |
1 |
1 110 |
| 書籍・印刷物 |
182 |
|
10 |
2 |
19 |
|
119 |
161 |
8 |
|
1 |
− |
320 |
| その他 |
188 |
2 |
49 |
3 |
52 |
9 |
81 |
100 |
14 |
1 |
− |
1 |
312 |
| 車両・乗り物 |
173 |
9 |
70 |
5 |
22 |
4 |
20 |
114 |
13 |
3 |
− |
− |
260 |
| 土地・建物・設備 |
145 |
− |
58 |
6 |
27 |
1 |
44 |
57 |
8 |
1 |
2 |
4 |
208 |
| 他の商品 |
9 |
− |
1 |
1 |
5 |
− |
4 |
3 |
− |
− |
− |
− |
14 |
| 商品関連役務 |
424 |
5 |
178 |
25 |
97 |
4 |
67 |
197 |
63 |
1 |
− |
3 |
640 |
| |
クリーニング |
101 |
1 |
83 |
2 |
5 |
1 |
5 |
25 |
32 |
− |
− |
1 |
155 |
| レンタル・リース・貸借 |
121 |
1 |
14 |
17 |
30 |
1 |
10 |
82 |
8 |
1 |
− |
1 |
165 |
| 工事・建築・加工 |
152 |
3 |
59 |
4 |
46 |
1 |
43 |
70 |
16 |
− |
− |
− |
242 |
| 修理・補修 |
48 |
− |
22 |
2 |
15 |
1 |
8 |
19 |
7 |
− |
− |
1 |
75 |
| 管理・保管 |
2 |
− |
− |
− |
1 |
− |
1 |
1 |
− |
− |
− |
− |
3 |
| 役務 |
1 144 |
9 |
187 |
29 |
154 |
15 |
402 |
643 |
80 |
20 |
12 |
13 |
1 564 |
| |
金融・保険 |
294 |
− |
33 |
10 |
8 |
− |
48 |
210 |
25 |
12 |
4 |
5 |
355 |
| 運輸・通信 |
184 |
− |
21 |
4 |
20 |
2 |
46 |
137 |
17 |
1 |
1 |
− |
249 |
| 教育 |
38 |
− |
6 |
1 |
5 |
1 |
12 |
20 |
3 |
− |
1 |
− |
49 |
| 教養・娯楽 |
299 |
2 |
52 |
5 |
49 |
6 |
189 |
132 |
9 |
1 |
1 |
2 |
448 |
| 保健・福祉 |
143 |
6 |
33 |
5 |
44 |
2 |
46 |
64 |
12 |
2 |
1 |
2 |
217 |
| その他 |
186 |
1 |
42 |
4 |
28 |
4 |
61 |
80 |
14 |
4 |
4 |
4 |
246 |
| 内職・副業・相場 |
295 |
− |
89 |
− |
37 |
21 |
178 |
126 |
2 |
− |
− |
2 |
455 |
| |
商品相場・金 |
82 |
− |
9 |
− |
10 |
− |
62 |
46 |
1 |
− |
− |
− |
128 |
| 自動販売機 |
10 |
− |
3 |
− |
− |
1 |
2 |
8 |
− |
− |
− |
− |
14 |
| 内職・副業 |
203 |
− |
77 |
− |
27 |
20 |
114 |
72 |
1 |
− |
− |
2 |
313 |
| 他の行政サービス |
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| 他の相談 |
126 |
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