| 区 分 |
相談 件数 |
内 容 別 相 談 件 数 |
安全
衛生 |
品質
機能 |
法規
基準 |
価格
料金 |
表示・広
告・包装 |
販売
方法 |
契約
解約 |
接客
対応 |
買物
相談 |
生活
知識 |
その他 |
計 |
| 平成12年度 |
5 428 |
114 |
920 |
161 |
1 305 |
112 |
2 595 |
2 835 |
318 |
45 |
36 |
218 |
8 659 |
| 商品一般 |
124 |
- |
6 |
11 |
7 |
6 |
79 |
32 |
6 |
- |
3 |
4 |
154 |
| 食 料 品 |
264 |
40 |
72 |
6 |
56 |
27 |
17 |
81 |
17 |
2 |
7 |
8 |
433 |
| |
主要食品 |
63 |
19 |
23 |
2 |
6 |
9 |
4 |
9 |
9 |
1 |
6 |
4 |
92 |
| し好食品 |
43 |
7 |
15 |
2 |
8 |
7 |
13 |
12 |
6 |
- |
1 |
1 |
72 |
| 健康食品 |
145 |
10 |
31 |
2 |
39 |
6 |
94 |
58 |
2 |
1 |
- |
3 |
246 |
| その他 |
13 |
4 |
3 |
- |
3 |
5 |
6 |
2 |
- |
- |
- |
- |
23 |
| 住 居 品 |
450 |
21 |
115 |
3 |
165 |
7 |
244 |
198 |
23 |
6 |
5 |
7 |
794 |
| |
家事用品 |
182 |
10 |
50 |
- |
77 |
3 |
89 |
72 |
9 |
5 |
- |
4 |
319 |
| 住生活用品 |
180 |
8 |
45 |
1 |
65 |
4 |
104 |
88 |
12 |
- |
3 |
2 |
332 |
| 他の住居品 |
88 |
3 |
20 |
2 |
23 |
- |
51 |
38 |
2 |
1 |
2 |
1 |
143 |
| 光熱水品 |
59 |
4 |
12 |
3 |
33 |
5 |
2 |
8 |
6 |
1 |
- |
6 |
80 |
| 被 服 品 |
385 |
2 |
71 |
2 |
131 |
11 |
216 |
221 |
21 |
- |
8 |
1 |
684 |
| |
和服 |
96 |
- |
12 |
- |
30 |
2 |
57 |
47 |
4 |
- |
- |
1 |
153 |
| 洋服 |
105 |
- |
18 |
2 |
27 |
5 |
46 |
65 |
8 |
- |
4 |
- |
175 |
| 身のまわり品 |
179 |
2 |
41 |
- |
72 |
4 |
112 |
109 |
8 |
- |
2 |
- |
350 |
| その他 |
5 |
- |
- |
- |
2 |
- |
1 |
- |
1 |
- |
2 |
- |
6 |
| 保 健 衛 生 品 |
247 |
16 |
47 |
1 |
95 |
6 |
150 |
133 |
10 |
3 |
- |
3 |
464 |
| |
保健医療 |
128 |
7 |
26 |
1 |
52 |
3 |
82 |
77 |
5 |
3 |
- |
- |
256 |
| 化粧品・理美容品 |
110 |
8 |
16 |
- |
39 |
1 |
64 |
54 |
5 |
- |
- |
3 |
190 |
| その他 |
9 |
1 |
5 |
- |
4 |
2 |
4 |
2 |
- |
- |
- |
- |
18 |
| 教 養 娯 楽 品 |
1269 |
6 |
145 |
13 |
367 |
13 |
930 |
679 |
44 |
8 |
- |
10 |
2215 |
| |
文具事務用品 |
165 |
- |
37 |
4 |
44 |
3 |
94 |
84 |
12 |
3 |
- |
3 |
284 |
| 学習教材 |
765 |
- |
61 |
6 |
260 |
3 |
650 |
400 |
14 |
4 |
- |
4 |
1402 |
| 書籍・印刷物 |
172 |
- |
7 |
1 |
27 |
- |
118 |
104 |
2 |
1 |
- |
1 |
261 |
| その他 |
167 |
6 |
40 |
2 |
36 |
7 |
68 |
91 |
16 |
- |
- |
2 |
268 |
| 車両・乗り物 |
197 |
11 |
68 |
4 |
31 |
6 |
40 |
112 |
19 |
- |
- |
- |
291 |
| 土地・建物・設備 |
117 |
1 |
38 |
14 |
24 |
1 |
29 |
57 |
8 |
3 |
1 |
3 |
179 |
| 他の商品 |
9 |
- |
3 |
- |
2 |
- |
4 |
5 |
1 |
- |
- |
- |
15 |
| 商品関連役務 |
468 |
1 |
157 |
60 |
108 |
4 |
78 |
238 |
55 |
5 |
2 |
11 |
719 |
| |
クリーニング |
98 |
- |
78 |
5 |
1 |
- |
1 |
34 |
27 |
- |
- |
- |
146 |
| レンタル・リース・貸借 |
147 |
1 |
7 |
35 |
39 |
- |
14 |
99 |
7 |
- |
1 |
- |
203 |
| 工事・建築・加工 |
175 |
- |
57 |
17 |
51 |
2 |
52 |
87 |
16 |
3 |
- |
9 |
294 |
| 修理・補修 |
45 |
- |
15 |
3 |
15 |
1 |
11 |
18 |
5 |
2 |
- |
2 |
72 |
| 管理・保管 |
3 |
- |
- |
- |
2 |
1 |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
4 |
| 役務 |
1509 |
12 |
168 |
37 |
259 |
24 |
572 |
957 |
97 |
17 |
10 |
29 |
2182 |
| |
金融・保険 |
334 |
2 |
27 |
6 |
13 |
5 |
56 |
253 |
23 |
8 |
5 |
8 |
406 |
| 運輸・通信 |
294 |
2 |
32 |
11 |
59 |
2 |
88 |
216 |
29 |
1 |
2 |
3 |
445 |
| 教育 |
43 |
- |
8 |
1 |
14 |
1 |
17 |
23 |
2 |
2 |
2 |
1 |
71 |
| 教養・娯楽 |
442 |
3 |
50 |
10 |
80 |
9 |
277 |
203 |
12 |
4 |
- |
6 |
654 |
| 保健・福祉 |
215 |
5 |
31 |
3 |
54 |
2 |
60 |
163 |
9 |
- |
1 |
3 |
331 |
| その他 |
181 |
- |
20 |
6 |
39 |
5 |
74 |
99 |
22 |
2 |
- |
8 |
275 |
| 内職・副業・相場 |
197 |
- |
18 |
7 |
27 |
2 |
134 |
114 |
11 |
- |
- |
3 |
316 |
| |
商品相場・金 |
95 |
- |
1 |
1 |
12 |
- |
71 |
55 |
4 |
- |
- |
- |
144 |
| 自動販売機 |
13 |
- |
3 |
- |
5 |
- |
9 |
10 |
3 |
- |
- |
- |
30 |
| 内職・副業 |
89 |
- |
14 |
6 |
10 |
2 |
54 |
49 |
4 |
- |
- |
3 |
142 |
| 他の行政サービス |
6 |
- |
1 |
2 |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
3 |
7 |
| 他の相談 |
133 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
133 |
133 |
|
